個人輸入代行について

①個人輸入について

お客様(個人)が直接海外のお店などから商品を購入すること（輸入）を個人輸入といいます。
弊社通販サイトからのお買い物は個人輸入の扱いとなります。

医薬品、医薬部外品などを個人が自分で使用する目的で、薬事法に定められた制限内の数量であれば、個人輸入が認められております。
ビタミン剤は４ヶ月分以内、医薬品は２ヶ月分以内、ただし要指示薬(使用にあたって医師の指示が必要な医薬品、処方箋が必要な医薬品等)は１ヶ月分以内です。
このような医薬品を個人輸入することは、両者、日本において（購入する側）、も発送国現地（個人輸入代行業者側）においても正当で、決して違法ではありません。

※日本国内で販売される医薬品は有効性と安全性が確認されていますが、個人輸入した海外の医薬品を使用するにあたっては、日本国内で安全性の保障が確認されていない為、厚生労働省は注意を促しております。
②消費税関税について

ごく稀ではございますが、購入額が約15,000円前後を超えたときなど、税関にて別途関税及び消費税が課税される場合がございます。
この場合は、課税額はお客様のご負担になりますことを予めご了承ください。

※関税につきましては、税関当局により判断・決定されるため、当店では関与する事はできません。
※税額などに疑問がある場合は「課税通知書」記載の担当局に直接お問合せくださいます様お願い致します。
※ハガキで「税関手続きの通知」が送られてきた場合には、このハガキに記載されている連絡先へ直接お問合せ、または必要事項を記入の上、ハガキを税関へ返信して下さい。

税関にて手続き完了後、輸入品は郵便配達されます。
商品受領の際に税関で決定された関税（13～15％）を直接郵便配達員にお支払いただく事になりますので予めご確認下さい。
輸入品について税関などから問合せや指示があった場合には、個人使用の旨を伝えて承認を受けるようにお願い致します。
③郵便局留め・会社宛への個人輸入
個人使用目的の為、購入者の自宅以外のお届けの場合、個人輸入と認められない場合があります。
誠に申し訳ございませんが、弊社では個人宅宛以外のご注文は承っておりません。

ショップインフォメーション

送料・手数料について

送料は全商品無料とさせて頂いております。

お支払い方法について

銀行振り込みＰａｙＰａｌ（ＰＣ・スマートフォンのみ対応）

※モバイルは利用不可

商品の配送について

ご注文商品の配送は、日本郵便の国際書留郵便でのお届けとなります。発送完了後お送り致します『お問い合わせ番号』にて配送状況をご確認できます。

※処方薬4週間分以上ご注文のお客様は、4週間分ごとの配送とさせて頂きます。予めご了承ください。

【国際書留郵便の配送状況のご確認】

返品・交換について

品質検査には万全を期してますが、万一不良の場合は当社が責任を持って良品をお送りさせて頂きます。

お客様情報のお取り扱いについて

当社は、お客様とのやり取りの中で得た個人情報（住所・氏名・メールアドレス・ご購入商品等）を警察機関・裁判所・公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用しないことをお約束いたします。

お問い合わせについて

わからないことがございましたら、お気軽にコチラよりお問い合わせください。

※薬事法によりお答え出来ない場合がございます。予めご了承ください。

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